Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
01 Správce osobních údajů
Obchodní firma: Aderyn s.r.o.
Sídlo: Fučíkova 538/34, 976 67 Závadka nad Hronom, Slovenská republika
IČO: 53 141 156
DIČ: 2121283945
IČ DPH: SK2121283945
Registrace: Obchodní rejstřík Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl: Sro, vložka č. 39112/S
Kontakt: info@aderyn.cz, +421 910 917 799
Odpovědná osoba: Andrej Ďurica
Společnost Aderyn s.r.o. (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.
Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) ve smyslu čl. 37 GDPR, neboť jeho hlavní činnost nevyžaduje rozsáhlé pravidelné a systematické monitorování subjektů údajů.
02 Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
Vyřízení objednávky
Zpracování a doručení vaší objednávky, vystavení daňového dokladu, řešení reklamací a práv z vadného plnění.
Vedení zákaznického účtu
Vytvoření a správa vašeho zákaznického účtu, zobrazení historie objednávek a uložení doručovacích údajů.
Komunikace
Odpovědi na vaše dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.
Plnění zákonných povinností
Vedení účetnictví, daňová evidence, archivace dokladů a plnění dalších zákonných povinností podle platné legislativy (zejména zákon č. 563/1991 Sb. o účetnictví, zákon č. 235/2004 Sb. o DPH).
Marketing (pouze se souhlasem)
Zasílání informací o novinkách, akcích a speciálních nabídkách — výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu.
03 Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů podle čl. 6 odst. 1 GDPR:
| Právní základ | Účel |
|---|---|
| Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) | Zpracování objednávky, dodání zboží, záruční servis |
| Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | Účetnictví, daňová evidence, archivační povinnosti |
| Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | Ochrana před podvodnými objednávkami, zlepšování služeb |
| Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | Marketingová komunikace, newsletter, analytické cookies |
04 Kategorie zpracovávaných údajů
Při nákupu a komunikaci zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
- • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- • Fakturační údaje: fakturační adresa, IČO, DIČ (u podnikatelů)
- • Údaje o objednávce: objednané produkty, částka objednávky, platební metoda, způsob dopravy
- • Údaje o účtu: přihlašovací údaje (e-mail a heslo v zašifrované podobě)
- • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (viz sekce 10)
Poznámka: Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR (údaje o zdravotním stavu, rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání apod.).
05 Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, za kterým byly získány:
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Účetní doklady (faktury) | 10 let od konce účetního období (§ 31 zákona č. 563/1991 Sb.) |
| Údaje o objednávce | 2 roky od splnění smlouvy (reklamační lhůta dle § 2165 NOZ) + archivace dle účetních předpisů |
| Zákaznický účet | Po dobu existence účtu + 1 rok po zrušení |
| Kontaktní formulář | 1 rok od poslední komunikace |
| Marketing (se souhlasem) | Do odvolání souhlasu |
06 Příjemci a předávání údajů
Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců (zpracovatelé ve smyslu čl. 28 GDPR):
- • Přepravní společnosti: General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS) — jméno, adresa, telefon, e-mail pro účely doručení zásilky do České republiky
- • Poskytovatel platebních služeb: Revolut Bank UAB (Litva) — platební údaje pro zpracování online plateb kartou
- • Účetní a fakturační software: poskytovatelé účetního a fakturačního software — účetní a fakturační údaje na základě smlouvy o zpracování osobních údajů
- • Poskytovatel hostingu a CDN: Cloudflare, Inc. (USA) — technické údaje v rámci provozu webové stránky a CDN
- • Poskytovatelé analytických služeb: Google Ireland Limited (Google Analytics) — anonymní statistika návštěvnosti (pouze se souhlasem)
- • Orgány veřejné moci: finanční úřady, soudy, Policie ČR — na základě zákonné povinnosti
Předávání údajů do třetích zemí
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely. Někteří naši poskytovatelé služeb (Cloudflare, Inc., Google LLC) mají sídlo v USA. Předávání osobních údajů do USA je zajištěno na základě:
- • Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR
- • EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) — tam, kde je příslušný poskytovatel certifikován
Všichni zpracovatelé zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.
07 Práva subjektu údajů
Podle GDPR (čl. 15–22) máte následující práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:
Právo na přístup (čl. 15)
Máte právo získat potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu (čl. 16)
Máte právo na opravu nesprávných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů bez zbytečného odkladu.
Právo na výmaz (čl. 17)
Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů („právo být zapomenut"), pokud nejsou potřebné k účelu, pro který byly získány, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
Právo na omezení (čl. 18)
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například během ověřování jejich správnosti.
Právo na přenositelnost (čl. 20)
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. JSON, CSV).
Právo vznést námitku (čl. 21)
Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu. Správce je povinen prokázat převažující oprávněné zájmy.
Uplatnění práv: Svá práva si můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail info@aderyn.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (s možností prodloužení o další 2 měsíce u složitých žádostí, o čemž vás budeme informovat). V případě nespokojnosti máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
08 Souhlas a jeho odvolání
Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat podle čl. 7 odst. 3 GDPR. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním.
Jak odvolat souhlas:
- • Cookies: Přes Nastavení cookies na naší stránce
- • Newsletter: Kliknutím na odkaz „Odhlásit se" v každém zaslaném e-mailu
- • Obecně: Zasláním žádosti na info@aderyn.cz
09 Automatizované rozhodování a profilování
V souladu s čl. 22 GDPR vás informujeme, že neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo by vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo. Vaše objednávky jsou vyřizovány manuálně a žádná rozhodnutí nejsou přijímána výhradně na základě automatizovaného zpracování.
11 Bezpečnost údajů
V souladu s čl. 32 GDPR přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují:
- check_circle Šifrování přenosu dat pomocí protokolu SSL/TLS (HTTPS)
- check_circle Šifrování hesel pomocí bcrypt hashování
- check_circle Pravidelné zálohování dat
- check_circle Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
- check_circle Využívání bezpečné cloudové infrastruktury (Cloudflare)
12 Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O každé podstatné změně vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na naší webové stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace.
Poslední aktualizace: 24. dubna 2026
13 Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo si chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:
Dozorový úřad
V případě nespokojnosti s vyřízením vaší žádosti máte právo podat stížnost na:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: uoou.cz
Česko
Slovensko
Magyarország
România